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Comprendre notre utilisation des technologies de suivi sur felkionexara.com

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

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Chez felkionexara, nous utilisons diverses technologies de suivi pour optimiser nos services financiers et vous offrir une expérience personnalisée. Ces technologies incluent les cookies traditionnels, les balises web, le stockage local et d'autres identificateurs qui nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos outils financiers.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Les cookies nous permettent de sécuriser vos transactions financières, de mémoriser vos préférences de tableau de bord, d'analyser les performances de nos outils d'investissement et de vous proposer du contenu personnalisé adapté à vos objectifs financiers.

Types de cookies utilisés

Notre plateforme financière utilise différents types de cookies, chacun ayant un rôle spécifique dans l'amélioration de votre expérience :

Cookies essentiels

Indispensables au fonctionnement de nos services financiers. Ils permettent la navigation sécurisée, l'authentification et l'accès à votre portefeuille. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Cookies fonctionnels

Mémorisent vos préférences personnelles comme la devise d'affichage, les alertes de prix et la configuration de votre tableau de bord financier pour une expérience optimisée.

Cookies analytiques

Collectent des données anonymes sur l'utilisation de nos outils financiers pour améliorer leurs performances et développer de nouvelles fonctionnalités adaptées à vos besoins.

Cookies marketing

Permettent de vous proposer du contenu éducatif financier pertinent et des conseils d'investissement personnalisés basés sur votre profil et vos intérêts.

Données collectées et traitement

Nous collectons et traitons différents types d'informations via nos technologies de suivi pour améliorer nos services financiers :

  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et paramètres d'affichage
  • Données de navigation : pages visitées, temps passé sur chaque section, outils financiers utilisés
  • Préférences utilisateur : devises sélectionnées, notifications activées, configuration du tableau de bord
  • Interactions avec le contenu : articles consultés, calculateurs utilisés, formations suivies
  • Données de performance : temps de chargement, erreurs rencontrées, fonctionnalités utilisées

Protection de vos données

Toutes les données collectées sont chiffrées et stockées de manière sécurisée. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers et respectons strictement la réglementation RGPD en vigueur depuis 2018.

Durée de conservation

Les cookies et données collectées sont conservés pendant différentes durées selon leur type et leur utilisation :

Session
Cookies d'authentification et de sécurité
30 jours
Préférences utilisateur et paramètres
12 mois
Données analytiques et d'amélioration
24 mois
Données marketing et personnalisation

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données ou modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre compte ou en nous contactant directement.

Gestion de vos préférences

Vous disposez de plusieurs options pour contrôler l'utilisation des cookies sur notre plateforme financière :

Paramètres du navigateur

Tous les navigateurs modernes permettent de gérer les cookies. Vous pouvez les désactiver, les supprimer ou être alerté avant leur installation. Cependant, certaines fonctionnalités de notre plateforme financière pourraient être limitées.

Configuration par navigateur :

  • Chrome : Menu → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données
  • Firefox : Menu → Préférences → Vie privée et sécurité → Cookies et données
  • Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web
  • Edge : Menu → Paramètres → Cookies et autorisations de site

Notre équipe technique reste disponible pour vous accompagner dans la configuration de vos préférences de confidentialité et vous expliquer l'impact de chaque paramètre sur votre expérience utilisateur.

Questions sur notre politique de cookies ?

Notre équipe est à votre disposition pour toute question concernant l'utilisation des cookies sur felkionexara.com

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